Мы предоставляем 12-месячную гарантию на все приобретенное оборудование.
В случае если неисправность товара выявлена в течение недели, мы заменим товар на новый. Оборудование будет взято на ремонт, в случае если его отказ произошел по истечении недели и в пределах гарантийного срока, указанного в документах. Гарантийный ремонт осуществляется БЕСПЛАТНО.
Гарантийное обслуживание.
Гарантийное обслуживание – это бесплатный ремонт изделия в пределах гарантийного срока в случае, если отказ оборудования произошел по вине фирмы-изготовителя.
Внимание: Указанные в гарантийном талоне данные (серийный номер и модель) должны соответствовать действительности. Гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание выполняются сервисным центром. Наши гарантийные обязательства не включают в себя транспортные расходы по пересылке изделия в сервисный центр. Для обращения в сервисный центр не забудьте указать характер неисправности.
Гарантийные обязательства не действительны в случае:
- Нарушения защитных знаков или пломб производителя.
- Несоответствия маркировки и серийного номера изделия данным, указанным в гарантийном талоне.
- Выполнения ремонта изделия неуполномоченными лицами.
- Использования изделия не по назначению, нарушения правил хранения, транспортировки, установки, эксплуатации (в том числе использование нештатных параметров работы), определенных фирмой-производителем.
- Повреждения изделия в результате воздействия природных сил, грозового разряда, пожара, наводнения, и проч.
- Наличия на изделии выраженных механических и/или электрических повреждений, а также повреждений, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, животных, активных веществ, жидкостей, в том числе воды.
- Наличия повреждений, полученных в результате нестандартных расходных материалов, запасных частей, несоблюдения сроков техобслуживания, если таковое необходимо.
Важно указать правильный телефон, иначе мы не сможем дозвониться.
В комментарии укажите желаемое время звонка, а так же вопрос, мы подготовить более полный ответ.